You are here: Home » Tin tức » Chuyên viên quản lý khách hàng (Account Executive)

Chuyên viên quản lý khách hàng (Account Executive)

CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG (ACCOUNT EXECUTIVE)

Vị trí này đảm bảo việc thiết lập, duy trì quan hệ, tạo sự tin tưởng, cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm/ dịch vụ, thế mạnh của công ty … cho những khách hàng được chỉ định để đảm bảo doanh thu được giao.

Các công việc cụ thể gồm:

1.    Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thiết lập các tiếp xúc tư vấn và chào hàng.

  1. Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của BeeDesign, tư vấn trước và trong quá trình thực hiện dịch vụ cho khách hàng.
  2. Duy trì các quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng, hợp đồng, chăm sóc các khách hàng cũ.
  3.  Soạn thảo đề xuất dịch vụ, báo giá, hợp đồng, form mẫu, bản thuyết trình … phục vụ cho công việc.
  4. Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, trao đổi thông tin thường xuyên với khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
  5.  Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, phối hợp cùng phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
  6. Thu thập thông tin về khách hàng gồm: thông tin giới thiệu về khách hàng, tài liệu marketing, các bản định hướng sáng tạo, hồ sơ dịch vụ … viết tổng kết về các dự án do mình phụ trách.
  7.  Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Account director duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt. Báo cáo theo quy định hàng tuần/ tháng/ qúy và theo yêu cầu của quản lý.
  8. Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị, thương hiệu; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
  9. Thực hiện các công việc khách được giao bởi Account director.

Yêu cầu công việc

  1.  Đam mê lĩnh vực xây dựng thương hiệu.
  2. Sử dụng thành thạo tiếng Anh (cả viết và nói).
  3. Sử dụng thành thạo internet (email, web ), sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng word, exel, powerpoint, mindmap, …
  4. Thông minh, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt.
  5. Nhiệt tình, chịu khó, chịu được áp lực công việc cao.
  6.  Kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm.
  7. Tuổi dưới 30. Ngoại hình ưu nhìn, ưu tiên nữ.

Số lượng cần tuyển: 05
Quyền lợi khác:

Đới ược làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội để nâng cao năng lực, phát triển bản thân và tăng thu nhập.
Được đào tạo các kiến thức, kỹ năng về thiết kế khi làm việc.
Được tiếp xúc trực tiếp vkhách hàng do đó cơ hội nâng cao kinh nghiệm thực tế, khả năng thiết kế hướng khách hàng
Quyền lợi khác theo quy định của luật lao động.
Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Yêu cầu bằng cấp: Tốt nghiệp đại học tại các trường: Mỹ thuật công nghiệp, Viện đại học Mở, FPT…
Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
Yêu cầu độ tuổi: 20 tuổi trở lên
Hồ sơ bao gồm:
– Đơn xin việc.
– CV nêu rõ quá trình công tác và kinh nghiệm làm việc (bắt buộc).
– Sơ yếu lý lịch (có thể nộp sau)
– Chứng minh thư (photo)
– Bằng tốt nghiệp hoặc chứng nhận tốt nghiệp; và các văn bằng, chứng chỉ (nếu có).
Lưu ý: Chấp nhận HS photo. Không hoàn lại hồ sơ. Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.
Hạn nộp hồ sơ:
Hình thức nộp hồ sơ: Trực tiếp hoặc qua email